• แนะนำตัว

สวัสดีค่ะ ชื่อ นุรกัสยาวาตี มุสอหัด เป็นคนจังหวัดยะลา และเรียนจบในระดับปริญญาตรี จากมหาวิทยาลัยแมรซิน ประเทศตุรกี ปัจจุบันเป็นเจ้าหน้าที่โครงการตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริหารข้อมูลและประสานงานโครงการภายใต้ภารกิจของกรมเอเชียตะวันออก สังกัดกรมเอเชียตะวันออก กระทรวงการต่างประเทศค่ะ

• ชีวิตและประสบการณ์ก่อนมาทำงานที่กรมฯ

ดิฉันเกิด เติบโต และศึกษาอยู่ที่จังหวัดยะลามาโดยตลอด ก่อนได้รับทุนจากรัฐบาลตุรกีไปศึกษาต่อในระดับปริญญาตรี (ทุน Turkiye Burslari) ในด้านบริหารธุรกิจ โดยตนอาศัยอยู่ที่ตุรกีเป็นระยะเวลาเกือบ 6 ปี และพัฒนาทักษะภาษาไปด้วย โดยเฉพาะการเรียนที่คณะบริหารฯ ซึ่งจัดการเรียนการสอนเป็นภาษาตุรกี – อังกฤษ ต้องเรียนปรับภาษาตุรกีก่อน 1 ปี และภาษาอังกฤษอีก 1 เทอม และเรียนในระดับปริญญาตรี 4 ปี รวมเป็นระยะเวลาเกือบ 6 ปีเลยทีเดียว นอกจากนี้ ในระหว่างที่ศึกษาอยู่ชั้นปีที่ 3 ก็มีโอกาสได้รับทุนการศึกษาจาก Erasmus ซึ่งเป็นทุนแลกเปลี่ยนระยะสั้นในระดับปริญญาตรีของสหภาพยุโรป ไปศึกษาที่ประเทศโปแลนด์ เป็นระยะเวลา 5 เดือนด้วยค่ะ ทั้งนี้ ในช่วงเกือบ 6 ปี ก็มีอุปสรรคด้านภาษาและการปรับตัวอยู่บ้าง เพราะไม่เคยเรียนภาษาตุรกีมาก่อน และไม่เคยไปอยู่ไกลบ้านเลย ช่วงแรก ๆ จึงมีอาการ homesick อยู่บ้าง และมี culture shock เช่น เรื่องอาหาร อย่างการหุงข้าวโดยใช้น้ำมันหุง

• แนะนำตัวในภาษาตุรกี

"Merhaba benim adım Nurakasyawatee Musorhad, Mersin Üniversitesinden mezun oldum ve şu an Doğ asya işleri departmanı çalışıyorum, Benüm pozisyonum Proje koordinatörü, Bugüna kadar 7 ay oldu ve çök mutlu oldum :)"

คำแปล Hello, my name is Nurakasyawatee Musorhad, I graduated from Mersin University and I am currently working in the East Asian Affairs department, My position is Project coordinator, It has been 7 months so far and I am very happy

• รู้จักกระทรวงต่างประเทศอย่างไร ?

สมัยเรียนอยู่ชั้นปีที่ 2 ในระดับปริญญาตรี ได้มีโอกาสทำงานกับสมาคม นร. ไทยในตุรกี ซึ่งถือเป็นหน่วยงานในเครือข่ายความร่วมมือของสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงอังการา ส่งผลให้ได้รู้จักงานของสถานเอกอัครราชทูต ทำให้ตนมีความสนใจงานของกระทรวงฯ นอกจากนี้ ยังได้รับการช่วยเหลือจากสถานเอกอัครราชทูต ในช่วงเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่ตุรกี เมื่อต้นเดือน ก.พ. 2566 และเข้าร่วมในเที่ยวบินพิเศษเพื่ออพยพคนไทยกลับประเทศ ซึ่งเจ้าหน้าที่สถานเอกอัครราชทูตให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ทั้งการอำนวยความสะดวกและไถ่ถามสารทุกข์สุกดิบของตนในช่วงเวลาดังกล่าว ส่งผลให้ตนประทับใจและอยากเข้าร่วมงานกับกระทรวงการต่างประเทศนับแต่นั้น

• การมาเริ่มงานที่กรมเอเชียตะวันออก

ก่อนหน้านี้ ไม่รู้จักกรมเอเชียตะวันออกหรือภูมิภาคเอเชียตะวันออกมาก่อนเลย รู้แค่ว่าเป็นหน่วยงานในสังกัดกระทรวงการต่างประเทศ โดยตอนแรกที่เห็นรายละเอียดงานตามใบสมัครก็มีความกังวลว่าเราจะสามารถทำได้ดีไหม แต่สุดท้ายก็ตัดสินใจสมัคร เนื่องจากมีความเชื่อว่า สามารถพัฒนาตนเองและเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ให้เหมาะสมกับตำแหน่งงานในกรมเอเชียตะวันออกได้ ทั้งนี้ ตอนเข้าสอบก็ยอมรับว่าค่อนข้างยาก โดยมีทั้งสอบสัมภาษณ์และสอบข้อเขียน ซึ่งในเซสชั่นสอบข้อเขียน ให้เวลา 30 นาที เวลาค่อนข้างสั้น จึงต้องตั้งสติมาก ต่อมาสอบสัมภาษณ์ก็ต้องตั้งสติเช่นกัน เนื่องจากมีทั้งคำถามในเชิงวิชาการและจิตวิทยา ซึ่งคำถามก็มีทั้งภาษาไทยและอังกฤษ สุดท้ายพอทราบว่าตนได้รับคัดเลือกก็รู้สึกดีใจเป็นอย่างยิ่ง

• มาทำงานจริงแล้วเป็นอย่างไร

สังกัดอยู่ที่ฝ่ายยุทธศาสตร์ สำนักงานเลขานุการกรม กรมเอเชียตะวันออก โดยได้รับมอบหมายหน้าที่ใน 2 ด้าน คือ ด้านงานยุทธศาสตร์ และงานสนับสนุนและอำนวยการ โดยงานหลักของฝ่ายยุทธศาสตร์คือ การจัดโครงการ/กิจกรรมเพื่อขับเคลื่อนงานยุทธศาสตร์ของกรมฯ ตามทิศทางของยุทธศาสตร์และนโยบายระดับชาติ งานด้านสื่อสารองค์กร เพื่อนำเสนอมุมมองและองค์ความรู้เกี่ยวกับภูมิภาคเอเชียตะวันออกแก่สาธารณชน เช่น การทำข่าวประชาสัมพันธ์ในรูปแบบ infographic เผยแพร่ลงเฟสบุ๊กและเว็บไซต์ หรือการจัดทำรายการให้ความรู้เกี่ยวกับประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกและการดำเนินงานของกรมฯแก่สาธารณชน นอกจากนี้ ตนยังได้ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานด้านตัวชี้วัดของกรม และการประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในทั้งภายนอก ซึ่งต่างเป็นภารกิจที่ท้าทายและต้องอาศัยทักษะแตกต่างกันออกไป จึงเป็นโอกาสในการพัฒนาทักษะของตนในด้านต่าง ๆ

• คิดว่างานที่กรมฯ ทำเป็นอย่างไร

สนุกมากค่ะ งานที่นี่มีความท้าทายมาก ไม่น่าเบื่อ เพราะส่วนตัวเป็นคนเบื่อง่าย แต่งานที่นี่ไม่จำเจและตอบโจทย์ความเป็นตัวเองมากๆเลย และที่สำคัญคือ ตนเองรู้สึกว่าได้พัฒนาตัวเองในทุกวัน โดยบรรยากาศในกรม อบอุ่นและเป็นกันเอง พี่ ๆ และเพื่อนร่วมงานน่ารักและใจดีมาก ๆ เลยค่ะ คอยให้คำแนะนำและให้ความช่วยเหลือเรื่องงานเป็นอย่างดี ณ วันนี้ ก็ได้เข้ามาทำงานประมาณ 7 เดือนแล้ว ก่อนเข้ามาไม่มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเลย แต่พอเข้ามาแล้วก็มีความรู้ความเข้าใจมากขึ้น และพร้อมจะเก็บเกี่ยวความรู้และประสบการณ์ให้มากขึ้น และพร้อมที่จะทำงานต่อไปอย่างมีความสุขค่ะ

• อยากฝากอะไรให้กับผู้ที่สนใจอยากทำงานกับกรมเอเชียตะวันออก

กรมเอเชียตะวันออก กระทรวงการต่างประเทศเป็นที่ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนมาทำงาน ไม่ว่าจะจบในสาขาไหนมา อย่างตนเป็นคนจังหวัดยะลา และไปเรียนต่อตุรกี จบสาขาบริหารธุรกิจ แต่ก็สามารถมาทำงานและเรียนรู้เกี่ยวกับงานในกรมเอเชียตะวันออกได้ เพราะว่ากรมเอเชียตะวันออกเล็งเห็นความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรและเปิดโอกาสให้คนในหลาย ๆ ภูมิภาคเข้ามาทำงาน ซึ่งพอเราได้ลองทำในงานที่ไม่เคยทำมาก่อนก็สามารถทำได้ จนถึงตอนนี้รู้สึกว่าได้พัฒนาตัวเองขึ้นในทุกๆวัน และพร้อมจะพัฒนาตัวเองมากขึ้นเรื่อย ๆ ต่อไป

• ยกตัวอย่างงานที่ทำและประทับใจ

เมื่อวันที่ 26 เดือนธันวาคมปีที่แล้ว (2566) ตนเองได้มีส่วนร่วมจัดกิจกรรมเสวนาวิชาการในหัวข้อ “การส่งเสริมบทบาทของเยาวชนเพื่อขับเคลื่อนแนวคิดการรอยู่ร่วมกัน ในบริบทสังคมพหุวัฒนธรรมในจังหวัดชายแดนภาคใต้” ซึ่งเป็นกิจกรรมที่เชิญวิทยากรต่างชาติ ได้แก่ มาเลเซีย อินโดนีเซีย และบรูไน ในงานดังกล่าว ตนได้มีโอกาสรับหน้าที่เป็นพิธีกร ซึ่งถือเป็นงานที่ท้าทายและสนุกมาก เพราะตนไม่เคยรับหน้าที่เป็นพิธีกรมาก่อน และรู้สึกประทับใจมากที่ตนสามารถทำได้ และมีส่วนช่วยให้งานผ่านลุล่วงไปด้วยดี

สำหรับงานในปัจจุบันที่คิดว่าน่าประทับใจ คือ งานศึกษาดูงาน ซึ่งเป็นงานที่ต้องประสานกับหน่วยงานภายนอก (หน่วยงานภาครัฐไทย) โดยหน่วยงานภาครัฐไทยได้ขอความอนุเคราะห์กระทรวงฯ ประสานนัดหมายศึกษาดูงานหรือพบหารือกับหน่วยงานภาครัฐในต่างประเทศ (ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออก) งานดังกล่าวมีความท้าทายมาก เพราะต้องพูดคุยกับหน่วยงานหลายแห่ง ซึ่งส่วนตัวแล้วตนเป็นคนพูดไม่เก่ง ค่อนข้างเขินอาย และงานนี้สามารถทำให้ตนพูดเก่งมากขึ้น และไม่เขินอายเมื่อต้องสื่อสารกับคนอื่น อีกทั้งยังสามารถช่วยให้ตนมีทักษะการสื่อสารที่ดีขึ้นอีกด้วย

สำหรับงานที่เป็นกิจวัตร (routine) ได้แก่ งานสารบัญออก และการทำข่าวประชาสัมพันธ์ในรูปแบบ infographic เผยแพร่ลงเฟสบุ๊กและเว็บไซต์ สำหรับงานสารบัญออกที่ต้องทำทุกๆ เช้าของทุกวัน ซึ่งมีความท้าทายมาก เนื่องจากต้องทำงานแข่งกับเวลา เรียกได้ว่า ต้องเร็วและถูกต้อง เช่น การข่าวประชาสัมพันธ์ในรูปแบบ infographic เผยแพร่ลงเฟสบุ๊กและเว็บไซต์ (Weekly Newsletter) ซึ่งจะต้องรวบรวมข่าวที่น่าสนใจในภูมิภาคเอเชียตะวันออกในรอบสัปดาห์นั้นๆ มาจัดทำข่าวประชาสัมพันธ์ในรูปแบบ infographic เผยแพร่ลงเฟสบุ๊กและเว็บไซต์ของกรมฯ 

สำหรับงานฝ่ายอำนวยการ ซึ่งตนจะช่วยพี่ๆ จองตั๋วเครื่องบินให้กับข้าราชการกรมฯ เดินทางไปราชการทั้งในประเทศและต่างประเทศ มองว่า งานดังกล่าวก็มีความยากและความท้าทายที่สุด เพราะหากข้าราชการไม่มีตั๋วเครื่องบินเพื่อเดินทางไปราชการ ข้าราชการก็จะไม่สามารถเข้าร่วมภารกิจหรือการประชุมหารือได้ โดยกรมเอเชียตะวันออก เป็นกรมฯ ที่มีภารกิจเดินทางไปราชการทั้งในและต่างประเทศบ่อยที่สุด และมีภารกิจด่วนที่สุดเป็นจำนวนมากอีกด้วย 

โดยรวมแล้ว งานทุกงานที่ตนได้รับมอบหมายนั้น ทำให้ตนได้เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และได้เห็นถึงการพัฒนาของตนเองในหลายๆด้าน ไม่ว่างานนั้นจะมีความยากง่ายไม่เหมือนกัน แต่ทุกงานก็มีคุณค่าและมีความสำคัญมาก จึงรู้สึกโชคดีมากที่ได้เข้ามาทำงานที่กรมเอเชียตะวันออก เป็นสถานที่ที่ทำให้เราเป็นคนที่เก่งขึ้น และมีความพยายามมากขึ้น ที่สำคัญต้องขอบคุณพี่ๆ เพื่อนๆ ที่คอยช่วยเหลือมาโดยตลอด ขอบคุณมากค่ะ

__________

สามารถติดตามและรับฟังบทสัมภาษณ์ได้ทางช่อง Saranrom radio ที่ลิงก์ : https://youtu.be/5Q-wwAr_jsw?si=o2LuphpE1lhowddE